Declaración de privacidad
1. Declaración de privacidad
Su privacidad y el respeto a sus datos, es importante para MEGADATOS S.A (NETLIFE). Sus datos personales serán tratados sin ninguna excepción acorde a la presente Política y normativas ecuatorianas aplicables relativas a la protección de datos, entre otras, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente. Esta declaración de privacidad le informa sobre la manera en que recogemos, tratamos y protegemos sus datos personales, para qué fines lo hacemos y con qué fundamentos jurídicos. Sus datos personales no serán conservados por más tiempo del necesario según los objetivos para los que fueron recogidos, a no ser que alguna ley o normativa ecuatoriana exija que sus datos sigan siendo tratados
De igual manera, como titular de sus datos personales tiene derecho a solicitar el acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, anulación, limitación del tratamiento de los mismos, y, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas y portabilidad; pudiendo dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos alcorreo electrónico: datospersonales@netlife.net.ec, a la dirección: Atahualpa E313 y Núñez de Vela, Edificio Torre del Puente, piso 3 de la ciudad de Quito, o al teléfono 02-265050 correspondientes a los datos de contacto de NETLIFE en calidad de responsable del tratamiento; en atención de los formularios que NETLIFE habilite para el efecto. En caso de requerir comunicarse con el delegado de Protección de Datos de NETLIFE deberá contactarlo al correo: datospersonales@netlife.net.ec, sin perjuicio de los procedimientos que hubiere lugar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
NETLIFE podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, respetando las obligaciones y derechos del ordenamiento jurídico vigente, por lo cual le pedimos que revise con regularidad. Dicha actualización se hará pública en cualquier caso por parte de NETLIFE, y será publicada en página de la plataforma de innovación abierta de NETLIFE. Esta política tiene fecha de vigencia desde el mes de mayo del año 2022.
2. ¿De dónde proceden y qué datos tratamos?
Datos que nos han facilitado directamente los usuarios de la plataforma de innovación
Para poder acceder a la página de innovación abierta de NETLIFE se solicita la creación de un usuario para lo cual requerimos de sus datos personales, los mismos que nos ha facilitado el usuario con su consentimiento al momento de registrarse en la plataforma para acceder a los desafíos publicados por NETLIFE. Los datos personales facilitados por el usuario de la plataforma de manera directa, pero no limitativa son: nombres y apellidos, cédula de ciudadanía, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en caso de personas jurídicas se proporcionarán datos como razón social, sector de actividad, cargo, así como cualquier otro tipo de información facilitada durante el transcurso de la evaluación de soluciones a los desafíos planteados.
Adicional, los usuarios que postulen a los desafíos publicados en la plataforma de innovación NETLIFE proporcionarán información a través de un formulario cuyos datos provenientes de manera directa de los postulantes incluirán el nombre de la solución, la experiencia empresarial, detalles y requisitos técnicos de la propuesta, ejecución de pilotos, costo, respaldos fotográficos y demás datos y archivos que sean solicitados durante la fase de evaluación. Cuando los visitantes de la plataforma deseen información sobre el proceso recopilaremos los datos que se muestran en el formulario de comentarios y sugerencias.
3. ¿Con qué finalidad y cuál es la legitimación del tratamiento de los datos personales del usuario?
Los datos personales e información acordados y facilitados por el usuario serán utilizados por NETLIFE para evaluar las propuestas postuladas en la plataforma de innovación abierta, y en los términos informados en la presente política de privacidad y sus actualizaciones, conforme a las siguientes bases legitimadoras:
Finalidades basadas en la postulación de soluciones a los desafíos propuestos:
- Aquellas necesarias para llevar a cabo la evaluación de las soluciones a los desafíos planteados en la plataforma de innovación abierta de NETLIFE. La postulación no podrá ser entendida como una aceptación y aprobación por parte de NETLIFE para implementar dicha solución.
Finalidades basadas en la convocatoria a participar en los desafíos:
- Finalidades en cumplimiento de una obligación legal:
Finalidades basadas en la convocatoria a participar en los desafíos:
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, única y exclusivamente cuando sea solicitado por una autoridad competente del Estado, en virtud de lo establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, Código Orgánico Integral Penal, Código Orgánico General de Procesos y demás normativa ecuatoriana vigente, en materia de seguridad de las comunicaciones y de la seguridad de las redes públicas de telecomunicaciones, se podrá analizar sus datos de uso de los servicios y de tráfico.
- Cualquier otra obligación de carácter legal que resulte de aplicación de las leyes, como las derivadas de obligaciones judiciales, servicios de emergencias, y demás tipificados en las normas referidas.
Propósitos basados en el interés legítimo: Son aquellos en los cuales bajo interés de postular soluciones a los desafíos planteados ambas partes han adquirido:
- Para contactarse con los usuarios que han postulado las soluciones ganadoras de cada desafío.
- Para iniciar un proceso de negociación y contratación que incluye la suscripción de instrumentos legales como Acuerdo de Confidencialidad y Contrato.
- Para efectuar encuestas de satisfacción con la finalidad de conocer las preferencias e intereses de los usuarios sobre los desafíos propuestos.
Finalidades que requieren consentimiento: NETLIFE solicitará el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos con las siguientes finalidades:
- Para realizar tratamiento de los datos personales del usuario a fin de ejecutar las relaciones contractuales que pueda sostener en el futuro con NETLIFE.
- Para uso de imagen o marca en caso de promocionar alianzas estratégicas o realizar campañas de difusión de la plataforma de innovación abierta de NETLIFE.
- Tratamientos de anonimización de datos (proceso de convertir los datos en una forma en que no se pueda identificar a individuos) o conjuntos de datos, mediante técnicas y herramientas que permitan obtener resultados agregados, con el fin de realizar estimaciones con fines estadísticos, de interés público o de investigación científica o histórica.
4. ¿Durante cuánto tiempo tratará NETLIFE los datos del usuario?
NETLIFE tratará los datos personales del usuario dando cumplimiento al principio de limitación del plazo de conservación establecido en la Ley Orgánica de Datos Personales.
NETLIFE actuará como responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario, los cuales serán almacenados por NETLIFE con domicilio legal en Atahualpa E313 y Núñez de Vela, Edificio Torre del Puente, piso 3 de la ciudad de Quito. En caso de requerir comunicarse con el delegado de Protección de Datos de NETLIFE comunicarse al siguiente correo electrónico: datospersonales@netlife.net.ec, sin perjuicio de los procedimientos que hubiere lugar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Los datos se almacenarán en una base de datos denominada “XCALIFE”, misma que será conservada conforme las estipulaciones contempladas en la presente política, y hasta por siete (7) años posteriores a la postulación de la solución en la plataforma de innovación de NETLIFE.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos del usuario?
MEGADATOS S.A. podrá realizar transferencia de datos personales tanto nacionales como internacionales para cumplir con el objetivo de la plataforma de innovación de NETLIFE, eso es evaluar las propuestas a los desafíos planteados y generar un posible acercamiento comercial con los participantes seleccionados. En caso de transferencia internacional, MEGADATOS S.A. se cerciorará que sea efectuada a jurisdicciones que tutelen la protección y privacidad de datos personales. Los destinatarios estarán sujetos a las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales descritas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa conexa.
6. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en esta plataforma, puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Los interesados podrán ejercer sus derechos o recovar en cualquier momento los consentimientos otorgados enviando un escrito a NETLIFE, con la Ref. “Protección de Datos”, o bien a través del correo electrónico datospersonales@netlife.net.ec, debiendo contar con una firma electrónica o física en su requerimiento para la correspondiente autentificación.
7. ¿Identificación de personas encargadas para la atención de requerimientos:
- Responsable del tratamiento de datos personales: MEGADATOS S.A (NETLIFE).
- Domicilio: MEGADATOS: Av. Atahualpa y Núñez de Vela E3-13, Edificio Torre del Puente-Quito Ecuador.
- Teléfono: 02-265050
- Delegado de Protección de Datos (DPO): El usuario puede contactar con el delegado de datos personales (DPD) mediante escrito dirigido al domicilio de NETLIFE o a través del correo electrónico delegadodatos@netlife.net.ec
Así mismo, el interesado podrá revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados a través del correo electrónico datospersonales@netlife.net.ec, debiendo contar con una firma electrónica o física en su requerimiento para la correspondiente autentificación.
8. Consentimiento
El usuario de la plataforma de innovación de NETLIFE en calidad de titular de datos personales manifiesta su consentimiento libre, específico, informado, e inequívoco, a fin de que NETLIFE realice el tratamiento de los datos personales que le proporcione en los términos previstos en la presente política y los contratos específicos que se suscribieren.
El usuario de la plataforma de innovación de NETLIFE podrá revocar en cualquier momento su consentimiento a través de los canales oficiales de NETLIFE y en observancia al proceso previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales con las limitaciones vertidas en la referida norma.
9. Medidas de seguridad
La seguridad de la información es uno de nuestros firmes compromisos y en cumplimiento de la legislación vigente, NETLIFE tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, adoptando al efecto las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
10. Del uso de la plataforma
Queda terminantemente prohibido utilizar La plataforma de innovación abierta de NETLIFE con cualquier fin distinto de aquel para el que fue creado. Cualquier manipulación, modificación, suplantación, abuso, uso indebido, entre otras de la plataforma, sin el previo consentimiento escrito de MEGADATOS S.A. será causal de desactivación del usuario, así como también dará lugar a las acciones civiles y penales que permita la Ley.
La plataforma es utilizada por el USUARIO de forma libre y voluntaria, por lo que renuncia a reclamar a MEGADATOS S.A. cualquier tipo de indemnización por el mal uso o funcionamiento de ésta.
La plataforma no ofrece garantías de ningún tipo respecto de cualquier infección con virus informático o cualquier otro programa que pueda afectar el funcionamiento de computadoras o sistemas.
MEGADATOS S.A. se reserva el derecho exclusivo de cancelar el acceso al sistema de cualquier Usuario por infracción verificadas de derechos o incumplimientos. NETLIFE iniciará las acciones legales tendientes a sancionar a todo aquel que vulnere o intente vulnerar las seguridades tecnológicas incorporadas a la plataforma, así como también a cualquier persona o entidad que de alguna forma acceda a la información confidencial de la compañía y/o sus usuarios.
Fecha de publicación: 20 enero de 2023
